أكل بيتي،من مطبخ جنبك

ناس بيطبخوا في بيوتهم، ستات ورجالة. كل مطبخ مستقل: بيحدد المنيو والأسعار والمواعيد والتوصيل بنفسه. وكل مطبخ مسؤول عن أكله.

من التطبيق: اختيار المطبخ والأكلات، والإجمالي بالتوصيل بيظهر قبل الإرسال. المطبخ عنده ٢٠ دقيقة يقبل أو يرفض، والدفع للشيف كاش أو تحويل بعد القبول.

لأ. الزبون بيدفع تمن الأكل والتوصيل (لو فيه) للشيف بس، ومفيش أي رسوم من لمّة على الزبون.

لأ. لمّة مش دورها الطبخ ولا الفحص ولا التوصيل. ومش بنزور المطابخ ولا بنطلب من الشيف بطاقة أو مستندات. الشيف هو المسؤول عن أكله، ومفيش حاجة في التطبيق معناها إن المطبخ أو الأكل اتفحص.

سلامة الغذاء

لمّة بتبدأ في مناطق محددة في القاهرة، وأساميها هنا أول ما تتحدد. المطابخ المعروضة حسب المكان، ولو مفيش مطبخ قريب لسه، فيه قايمة انتظار في التطبيق.

أي مشكلة في الطلب بين حضرتك والمطبخ، والمساعدة من لمّة ممكنة: صفحة الطلب في التطبيق فيها «الإبلاغ عن مشكلة في طلب». ومن حق أي مستهلك يتواصل مع جهاز حماية المستهلك على ١٩٥٨٨.

الاسترداد والنزاعات · المساعدة والشكاوى